Комплексная внедрение amoCRM для производственной компании
CNT-DESIGN
Воскресенск, Московская область
Чем занимается компания?
Производство стеклянных витражей по уникальной технологии для различных интерьеров
С какой задачей обратился клиент?
Ранее внедрялась amoCRM, но нужного результата клиент не достиг и обратился к нам за помощью. Также было необходимо интегрировать с amoCRM сайты компании и телефонию.
Однозначно уровень компетентности достаточно высокий.
Особенно понравилось человеческое отношение менеджеров.
Стараются помочь во всех ситуациях, даже если это выходит за рамки договора. Очень важно!!!!
Особенно понравилось человеческое отношение менеджеров.
Стараются помочь во всех ситуациях, даже если это выходит за рамки договора. Очень важно!!!!
Захаров Владимир Михайлович,
Генеральный директор
Генеральный директор
Результат:
- Конверсия в постоянного клиента увеличилась на 15%
- Продажи выросли на 13% с тем же составом отдела продаж
- Конверсия в продажи выросла на 25%
- Каждый качание с клиентом автоматически фиксируется в amoCRM.
- Проводится постоянный аудит качества обработки входящих звонков.
- У каждого сотрудника есть четкий план действий по каждому клиенту. Теперь нет путаницы и каждый знает, что ему нужно делать.
- У директора появилась ясная и понятная картина того, что происходит в компании: объемы продажах, как работают сотрудники, где есть проблемы.
- Спустя 3 месяца после завершения работ по проекту, директор смог выявить точки просадки и развития, благодаря чему компания активно развивается.
Что было сделано?
- Комплексный аудит и внедрение amoCRM
- 1 бизнес-процесс. Была полностью переделана воронка продаж и объединена с процессом производства и доставки/монтажа продукции у клиента. Полностью переделана система квалификации клиента.
- Продуман и внедрен регламент ведения сделки по воронке с помощью автоматических задач на основе цифровой воронки amoCRM
- 3 пользователя в одном проекте и 3 в другом
- Мы внедрили наше готовое решение по интеграции amoCRM с телефонией.
- Настройка цифровой воронки для автоматической отправки писем клиенту.
Лицензии с выгодой 25%
Подробнее