Комплексное внедрение amoCRM для туристической компании

Туристическая компания

Оказание услуг для туристов по всем направлениям (туры, авиа и жд билеты, отели)

Внедрить amoCRM, настроить телефонию и интеграцию с сайтом.

Вся работа была произведена в срок, качеством услуг и профессионализмом сотрудников остались довольны.

Генеральный менеджер

Каждый звонок и заявка теперь фиксируется в amoCRM.
Клиенты не теряются и не забываются.
У каждого сотрудника есть четкий план действий по каждому клиенту. Теперь нет путаницы и каждый знает, что ему нужно делать.
Руководство получило мощный аналитический инструмент и полную прозрачность.

Комплексный аудит и внедрение amoCRM
2 туристические фирмы - 2 аккаунта amoCRM с похожими бизнес процессами
4 бизнес-процесса. Компания занимается всеми видами туристических услуг: Визы, ЖД билеты, Авиабилеты, Туры. Бизнес процесс каждой услуги сильно отличается, а так некоторые из них пересекаются в определенный момент. Мы объединили все это в единую и понятную схему работы.
Цифровой воронка подсказывает менеджеру что делать дальше
27 пользователей
Мы внедрили наше готовое решение по интеграции amoCRM с сайтами.
Мы внедрили наше готовое решение по интеграции amoCRM с телефонией.
Все новые клиенты распределяется между сотрудниками в равном количестве
Каждый клиент всегда попадает на своего личного менеджера
Уникальная система голосовых приветствий, которая знает звонит ли текущий клиент или новый