Комплексное внедрение amoCRM для транспортно-экспедиционной компании


Моно Транс-Строй
Саратов
Чем занимается компания?
Грузоперевозки любых грузов по всей России и СНГ
С какой задачей обратился клиент?
Было необходимо внедрить amoCRM в бизнес компании и сделать комплексную автоматизацию и интеграцию с биржей грузоперевозок АвтоТрансИнфо (ati.su).
Не было понятно чем занимаются менеджеры целый день и насколько активно ведется работа с клиентами и перевозчиками
Не было понятно чем занимаются менеджеры целый день и насколько активно ведется работа с клиентами и перевозчиками
Сделали все быстро и качественно. Всегда идут на встречу, и добиваются результата. Предложили много интересных решений, которые действительно работают.
Директор,
Ерофеева О.Н.
Ерофеева О.Н.
Результат:
- Продажи стали предсказуемыми и прогнозируемыми
- Эффективность логистов выросла на 60%
- На 99% сократилось количество забытых клиентов
- Каждый звонок перевозчику автоматически крепится к нужному грузу
- Постоянные клиенты остаются постоянными, а новые клиенты навсегда остаются с компанией
- Директор в любой момент в два клика видит всю актуальную информацию
Что было сделано?
- Комплексный аудит и внедрение amoCRM
- 3 бизнес-процесса: для входящих заявок и звонков, для работы с постоянными клиентами, для работы с грузами и перевозчиками
- Продуман и внедрен регламент ведения сделки по воронке с помощью автоматических задач на основе цифровой воронки amoCRM
- 7 пользователей
- Мы внедрили наше готовое решение по интеграции amoCRM с телефонией.
- Разработана двухсторонняя интеграция amoCRM с ati.su (АвтоТрансИнфо)
- Настройка цифровой воронки для автоматической отправки SMS клиенту
Лицензии с выгодой 25%

Подробнее